Welkom bij Comication, communiceren met plezier.
Dit is een oude website. De nieuwe website is www.comication.nl.
In 2005 ben ik begonnen met Comication omdat ik ervan geniet als mensen blij zijn, ze plezier hebben in hun werk, ze goed kunnen samenwerken en lekker in hun vel zitten.
Om te zorgen voor meer plezier vertaal ik psychologische inzichten naar training en coaching. Op een (inter)actieve, directe en humorvolle manier waarbij ik je ruimte bied om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Ik gebruik daarbij het BSP model:
meer Begrip => betere Samenwerking => meer Plezier.
Door principes van psyche en communicatie beter te begrijpen, krijg je meer begrip voor elkaar, kan de samenwerking verbeteren en kun je meer plezier hebben in je leven.
"Mensen die met plezier naar hun werk gaan, zijn productiever en creatiever. Ze gaan gelukkiger naar huis en hebben gelukkiger gezinnen. Ze behandelen hun collega's en klanten beter."
Simon Sinek in 'Start with WHY'.
Ben je benieuwd wat ik voor jou of je bedrijf kan betekenen? Contact me via mijn nieuwe site. Graag tot ziens!
Marielle Boersen
dinsdag 22 januari 2019
Dankbaar
Laatst mocht ik weer een training Professioneel communiceren met ouders' geven aan een BSO. Als trainer stapte ik in de rol van ouder en reageerde in carrouselvorm op de pedagogisch medewerkers. In de casus was ik het niet eens met hoe ze mijn kind behandelden. De medewerkers probeerden met oplossingen te komen, me te overtuigen, verwezen me naar het beleid, niets werkte. Tot men doorkreeg dat de emotie in de weg zat. Als je de emotie negeert, komt de inhoud niet over. Je zult deze moeten benoemen, tot die minder wordt.
Dat dit in de praktijk echt zo werkt, ontdekten ze al snel. Een week na de training ontvingen we een mailtje waarin de opdrachtgever aangaf dat ze in korte tijd vier a vijf gesprekken met ouders hadden moeten voeren die allemaal boos of verontrust waren. Door de nieuw geleerde benadering, gingen al deze gesprekken ontzettend goed en waren de ouders blij met hun handelen. Ze bedankten me voor een geweldige training!
Ik word hier zo blij van. Zij zijn dankbaar voor een leerzame training, ik ben dankbaar dat ik dit mag doen.
Dat dit in de praktijk echt zo werkt, ontdekten ze al snel. Een week na de training ontvingen we een mailtje waarin de opdrachtgever aangaf dat ze in korte tijd vier a vijf gesprekken met ouders hadden moeten voeren die allemaal boos of verontrust waren. Door de nieuw geleerde benadering, gingen al deze gesprekken ontzettend goed en waren de ouders blij met hun handelen. Ze bedankten me voor een geweldige training!
Ik word hier zo blij van. Zij zijn dankbaar voor een leerzame training, ik ben dankbaar dat ik dit mag doen.
Labels:
BSO,
carrousel,
communicatie,
dankbaar,
emotie,
kinderopvang,
leerzaam,
training,
trainingsacteren,
workshop
Lichaamstaal
"Ik heb zo van je genoten." De vergadering was afgelopen en een collega kwam enthousiast naar me toe. Verbaasd keek ik hem aan. "Ik heb geen woord gezegd." "Nee, maar ik heb alles gezien wat je dacht."
In eerste instantie vond ik zijn reactie beangstigend. Ik wilde helemaal geen open boek zijn en eerlijk gezegd waren mijn gedachten tijdens die vergadering niet de meest positieve. Ik vond het saai, onzinnig, te grote ego's, niet relevant, etc. En dat was dus blijkbaar overgekomen.
In tweede instantie dacht ik 'wow, dit is een talent dat ik kan gebruiken.' Als goed zichtbaar is wat ik denk, kan ik dus goed uitbeelden en communiceren. Dit was een startpunt voor mijn werk als trainingsactrice en trainer non-verbale communicatie.
Lichaamstaal is een universele taal. We spreken 'm allemaal. De een duidelijk, de ander subtieler, maar onbewust verstaan we 'm allemaal.
Continu sturen onze gedachten en gevoelens ons lichaam aan. Dit uit zich in kleine gebaren, onze ademhaling, een hapering in onze stem, oogbewegingen, etc.
Andersom kunnen we met ons lichaam onze gedachten en gevoelens sturen. Probeer dit maar eens uit door nu rechtop te gaan zitten, eens diep adem te halen en te glimlachen. Voel je verandering? Of zat je al zo?
Lichaamstaal is de taal die elke ontmoeting, elke gesprek, elk contact beïnvloedt. Gek dat we daar niet meer over geleerd hebben op school.
Nu is de kans alsnog hier meer over te leren! In mijn trainingen en workshops non-verbale communicatie doe ik dingen voor, maar laat ik je vooral zelf ervaren wat lichaamstaal doet. Je leert deze taal beter spreken en verstaan door goed te kijken, luisteren, voelen en ervaren.
Mocht je nog niet overtuigd zijn, dit zijn nu slechts woorden. Binnenkort hoop ik je, door middel van een filmpje te laten zien en horen hoe enthousiast ik over dit onderwerp ben en hoe graag ik je bij een training begroet.
In eerste instantie vond ik zijn reactie beangstigend. Ik wilde helemaal geen open boek zijn en eerlijk gezegd waren mijn gedachten tijdens die vergadering niet de meest positieve. Ik vond het saai, onzinnig, te grote ego's, niet relevant, etc. En dat was dus blijkbaar overgekomen.
In tweede instantie dacht ik 'wow, dit is een talent dat ik kan gebruiken.' Als goed zichtbaar is wat ik denk, kan ik dus goed uitbeelden en communiceren. Dit was een startpunt voor mijn werk als trainingsactrice en trainer non-verbale communicatie.
Lichaamstaal is een universele taal. We spreken 'm allemaal. De een duidelijk, de ander subtieler, maar onbewust verstaan we 'm allemaal.
Continu sturen onze gedachten en gevoelens ons lichaam aan. Dit uit zich in kleine gebaren, onze ademhaling, een hapering in onze stem, oogbewegingen, etc.
Andersom kunnen we met ons lichaam onze gedachten en gevoelens sturen. Probeer dit maar eens uit door nu rechtop te gaan zitten, eens diep adem te halen en te glimlachen. Voel je verandering? Of zat je al zo?
Lichaamstaal is de taal die elke ontmoeting, elke gesprek, elk contact beïnvloedt. Gek dat we daar niet meer over geleerd hebben op school.
Nu is de kans alsnog hier meer over te leren! In mijn trainingen en workshops non-verbale communicatie doe ik dingen voor, maar laat ik je vooral zelf ervaren wat lichaamstaal doet. Je leert deze taal beter spreken en verstaan door goed te kijken, luisteren, voelen en ervaren.
Mocht je nog niet overtuigd zijn, dit zijn nu slechts woorden. Binnenkort hoop ik je, door middel van een filmpje te laten zien en horen hoe enthousiast ik over dit onderwerp ben en hoe graag ik je bij een training begroet.
😀
Abonneren op:
Reacties (Atom)