De ideale manier om gesprekken te oefenen is het rollenspel. Ook al weet je dat het een simulatie is, je ervaart toch steeds weer dat jij de gesprekken op jouw specifieke manier doet, met jouw bijbehorende kwaliteiten en valkuilen.
Een rollenspel biedt je de gelegenheid om op je gespreksvaardigheden en non-verbale communicatie in te zoomen, bij te sturen, te analyseren, te begrijpen en te experimenteren. Je krijgt direct feedback van mij als trainingsacteur in het spel, na afloop en eventueel tussendoor.
Een rollenspel werkt goed om zichtbaar te maken waarom bepaalde gesprekken niet goed lopen, bijvoorbeeld een gesprek met iemand waar je 'allergisch' voor bent.
Samen gaan we na wat er dan met je gebeurt en krijg je handvaten om mee te oefenen. Net zo lang tot je er vertrouwen in hebt dat je met een bepaalde situatie of type mens om kunt gaan. Zodat het een positieve leerervaring wordt en de gesprekken in de praktijk vele malen makkelijker voor je worden.
Een andere mogelijkheid om theater in te zetten, zie je in dit filmpje. Voor Parenticom speelde ik, samen met Majanka Frohlich, een pedagogisch medewerker van een kinderdagverblijf die op een verkeerde manier met een ouder het afwijkend gedrag van haar kind aankaart. Een leuke manier om vervolgens te bespreken wat er allemaal fout kan gaan en hoe het wel moet.
Ook een mogelijkheid is om bij online trainingen te werken met trainingsacteurs. In dit filmpje zie je me weer met collega Majanka Frohlich in een vrije impro en achter de schermen tijdens de (serieuzere) opnamen voor Have Fun in Sales.
